Nikon USA hat angekündigt, sein autorisiertes Reparaturprogramm Anfang 2022-2023 offiziell zu beenden. Wenn Sie also Ihre Nikon-Kamera reparieren lassen möchten, sind Ihre Optionen von einer gesunden Anzahl von 15 unabhängigen Geschäften auf eine anämische Auswahl zwischen zwei Einrichtungen zurückgegangen befindet sich an beiden Enden der USA.
Dies liegt daran, dass jedes der 15 Mitglieder der autorisierten Reparaturstation bald zu nicht autorisierten Reparaturwerkstätten wird, an die Nikon 2012 den Verkauf von Originalteilen eingestellt hat. Es ist unwahrscheinlich, dass diese unabhängigen Werkstätten weiterhin Zugriff auf die Spezialkomponenten, Software und Tools, Handbücher und Modellschulungen, die Nikon zuvor gegeben hat - obwohl es erwähnenswert ist, dass Nikon dies noch nicht geklärt hat.
Beste Nikon Kamera
In einem exklusiven Bericht von iFixit sagt Cliff Hanks, der Teilemanager für Kurts Kamerareparatur in San Diego, Kalifornien: "Wir brauchen vor dem 31. März weitere Informationen. Wir können Notfallpläne erstellen und uns mit Dingen eindecken, aber wann werden wir." sicher wissen? "
iFixit erhielt ein Schreiben von Nikon USA, in dem es heißt, dass es seine Vereinbarung mit den verbleibenden Mitgliedern der autorisierten Reparaturstation nicht verlängern werde. In dem Brief heißt es: "Das Klima, in dem wir Geschäfte machen, hat sich weiterentwickelt, und Nikon Inc. muss dasselbe tun … (Wir) müssen die Art und Weise ändern, in der wir unseren Endbenutzerservices den Produktservice zur Verfügung stellen."
Was bedeutet das für die Verbraucher? Nun, die Kosten für Reparaturen könnten steigen. Sie müssen Ihre Nikon-Kamera wahrscheinlich nicht nur weiter ausliefern, sondern das Fehlen unabhängiger Geschäfte führt auch zu einem geringeren Preiswettbewerb - was bedeutet, dass die beiden Reparatureinrichtungen von Nikon das Monopol behalten werden.
Dies kann auch bedeuten, dass Sie länger warten müssen, bis Ihr festes Kit an Sie zurückgesandt wird. iFixit gab an, dass sie ihre "eigene Kamera zur Reparatur einschließlich Sensorreinigung und Austausch des USB-Anschlusses geschickt haben. Selbst wenn wir weniger als vier Stunden von Nikons Einrichtung entfernt leben, bleiben einige Reparaturen zwei Wochen oder länger ohne Kameras." Und das ist, bevor diese Einrichtungen mit 15x mehr Reparaturen überschwemmt werden.
Angesichts der Tatsache, dass Nikon auf dem Kameramarkt hinter Canon und Sony auf einem fragilen dritten Platz liegt, ist dies definitiv ein frustrierender Schritt des Imaging-Riesen. Wenn Sie Tausende von Dollar in ein Kamerasystem investieren, sollten Sie sich keine Sorgen über lange Wartezeiten und hohe Preise machen, wenn Sie Ihre Nikon-Kamera reparieren müssen.
Nikon hat bisher keine besonderen Informationen darüber erhalten, was nach dem 31. März passieren wird, aber wir werden die Situation im Auge behalten. Wenn wir weitere Entwicklungen hören, werden wir diese Geschichte aktualisieren.
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