Canon USA hat vier seiner Service-Center aufgrund von COVID-19-Sicherheitsmaßnahmen geschlossen. Die Canon-Serviceeinrichtungen in Kalifornien, Hawaii, Illinois und New Jersey wurden bis auf weiteres geschlossen.
Der Umzug erfolgt, wenn der Hersteller die von den Behörden in den einzelnen Bundesstaaten erlassenen Richtlinien für den Aufenthalt zu Hause einhält und zusätzlich die Bestellungen von Shelter in Place vor Ort eingehalten werden.
Canon weist darauf hin, dass Geräte, die gewartet und repariert werden müssen, stattdessen an das Factory Service Center in Virginia weitergeleitet werden können (weist jedoch darauf hin, dass kein begehbarer Service verfügbar ist), und fügt hinzu, dass zusätzliche Verzögerungen auftreten können.
Anfang dieser Woche kündigte Nikon USA eine pauschale Einstellung der Reparaturen in seinen Serviceeinrichtungen an und akzeptiert kein Kit mehr.
• Zu Hause bleiben: 11 fantastische Fotoprojekte, die Sie während COVID-19 in Innenräumen ausprobieren können
Es folgt die vollständige Erklärung des Herstellers:
Hinweis für unsere Kunden bezüglich der Schließung von Serviceeinrichtungen in Kalifornien, New Jersey, Illinois und Hawaii:
Aufgrund der Anweisungen der Behörden in Kalifornien, New Jersey, Illinois und Hawaii, zu Hause zu bleiben, sowie der örtlichen „Shelter in Place“ -Aufträge sind unsere Canon-Serviceeinrichtungen in diesen Bundesstaaten bis auf Weiteres vorübergehend geschlossen. Produkte, die repariert werden müssen, können an unser Factory Service Center in Newport News, Virginia, gerichtet werden. Bitte beachten Sie, dass an dieser Stelle kein begehbarer Service verfügbar ist. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und Verzögerungen, die während dieser Zeit auftreten können. Wir bedanken uns sehr für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Wir empfehlen Ihnen, unser Online-System zu verwenden, um den Service Ihres Produkts unter folgender Adresse einzurichten: https://www.usa.canon.com/repair.
Die Verbreitung von COVID-19 ist eine sich schnell entwickelnde Situation, die für alle von großer Bedeutung ist. Canon verpflichtet sich, proaktive und verhältnismäßige Schritte in Übereinstimmung mit allen empfohlenen Verfahren und Protokollen zu unternehmen, die von der CDC, der Regierung der Vereinigten Staaten sowie staatlichen, regionalen und lokalen Gesundheitsbehörden empfohlen werden.
Auch hier bedanken wir uns herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir weiterhin die aktuelle Situation überwachen und den Ratschlägen und Anweisungen der Bundes- und Landesbehörden folgen. Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Kunden, Kunden und Mitarbeiter bleiben in dieser schwierigen Zeit unsere oberste Priorität. Wenn sich die Bedingungen ändern, werden wir empfohlene und geeignete Maßnahmen ergreifen, um den von Canon USA, Inc. erwarteten exzellenten Service wiederherzustellen und fortzusetzen. Aktualisierungen und andere Informationen zu COVID-19-Maßnahmen finden Sie auf unserer Website: https: / /www.usa.canon.com/internet/portal/us/home/about/to-our-customers
Nikon USA stellt Reparaturdienste ein
Sie können nicht in die Läden kommen? Laden Sie 5 digitale Ausgaben eines Fotomagazins für 5 USD / 5 GBP herunter
Die besten Filmscanner im Jahr 2022-2023: Geben Sie Ihren geschätzten Negativen und Dias neues Leben
